Conditions générales de vente

Conditions d’utilisation — Pharmacie AHSM

Bienvenue sur le site de la Pharmacie AHSM accessible à l’adresse https://ahsm.eu. Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation de ce site d’information et éditorial. En utilisant ce site, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité. Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces Conditions, veuillez cesser d’utiliser le site.

1. Nature du service

Pharmacie AHSM est un service d’information et d’édition en ligne. Le site propose des articles, des revues, des comparatifs et des liens vers des pages produits exploitées par des fabricants ou des revendeurs autorisés. Ce site est purement informatif et ne constitue pas une pharmacie, un vendeur ou un point de vente. Aucune vente, stockage, expédition, délivrance ou distribution de produits n’est effectuée par Pharmacie AHSM.

L’adresse et les coordonnées figurant sur le site — notamment l’adresse de correspondance 12 rue de l’Hermitage, CS 20099, 63407 Chamalières CEDEX, France — servent exclusivement aux mentions légales et à la correspondance éditoriale. Elles ne doivent pas être utilisées pour envoyer des commandes, des retours ou des colis physiques : ce n’est pas une adresse de pharmacie ni un lieu d’expédition de marchandises.

2. Acceptation des présentes conditions

L’accès au site et son utilisation valent acceptation sans réserve des présentes Conditions. Pharmacie AHSM se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu et les présentes Conditions. Les modifications seront opposables dès leur publication sur le site.

3. Description du service éditorial

Le site propose des contenus à caractère éditorial (articles, tests, comparatifs, dossiers) relatifs aux produits de santé, de bien-être et parapharmacie. Le site ne gère pas de fonctionnalités de vente ni de panier d’achat : tout bouton « Acheter », « Commander » ou équivalent redirige vers un site tiers (fabricant ou revendeur autorisé) où la transaction est réalisée.

4. Utilisation autorisée et usages prohibés

  • Utilisation autorisée : consulter les contenus, partager des liens vers les pages, contacter la rédaction dans le cadre d’une demande légitime.
  • Usages prohibés : reproduction commerciale non autorisée des contenus, altération des contenus, tentative d’accès non autorisé aux systèmes du site, publication de contenus illicites, contraires aux bonnes mœurs ou portant atteinte aux droits d’autrui.

5. Avertissement éditorial et information produit

Toutes les informations publiées sur ce site sont fournies à titre informatif et éditorial. Malgré le soin apporté à la rédaction, Pharmacie AHSM ne garantit ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni la mise à jour permanente des informations, des caractéristiques produit, des prix ou des promotions mentionnés. Les prix et la disponibilité des produits sont déterminés exclusivement par les sites tiers vers lesquels les liens renvoient.

En vertu de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et du Code de la consommation, les informations figurant sur un site d’information n’ont pas valeur contractuelle ; elles n’engagent pas Pharmacie AHSM au titre d’une offre de vente.

6. Boutons « Acheter » / « Commander » et sites tiers

Tout bouton « Acheter », « Commander », « Acheter maintenant », « Voir le produit » ou équivalent redirige l’utilisateur vers une page externe exploitée par le fabricant ou un revendeur autorisé. Ces sites externes disposent de leurs propres conditions générales, politiques de prix, modalités de paiement, de livraison et de retour, garanties et services après-vente. Pharmacie AHSM n’est partie à aucune transaction effectuée sur ces sites externes : nous ne percevons pas de paiements, ne gérons pas de commandes, ne détenons pas de stock et n’avons pas accès aux informations de commande ou de livraison.

Toute réclamation relative à une commande, à la livraison, au remboursement, à la garantie ou à la conformité doit être adressée au vendeur officiel présent sur le site tiers ouvert après clic. Pharmacie AHSM ne peut être tenu responsable des pratiques commerciales ou techniques de ces prestataires externes.

7. Exonération de responsabilité et limites

Dans la limite permise par la législation applicable, Pharmacie AHSM décline toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect résultant de l’accès au site, de l’utilisation des informations publiées ou de la redirection vers des sites tiers. Cette limitation s’applique sauf pour les obligations dont l’exonération serait contraire à une disposition impérative du droit français, notamment les dispositions protectrices du consommateur prévues par le Code de la consommation, ainsi que pour les responsabilités résultant d’une faute lourde, d’une faute intentionnelle (dol) ou de dommages corporels causés par une négligence.

8. Avertissement médical

Les contenus du site ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ni une prescription. Ils ne remplacent pas l’avis, l’examen ou le suivi d’un professionnel de santé dûment qualifié. En cas de doute sur votre état de santé, sur la nécessité d’un traitement ou sur l’usage d’un produit, consultez un professionnel de santé (médecin, pharmacien ou autre praticien habilité) avant d’agir. Cette recommandation est conforme aux exigences de protection du consommateur et à la réglementation relative à la santé publique (Code de la santé publique).

9. Propriété intellectuelle

Le contenu éditorial (textes, photos, graphismes, logos créés pour le site) est protégé par le droit d’auteur. Sauf autorisation expresse, toute reproduction totale ou partielle est interdite. Toutefois, Pharmacie AHSM ne revendique aucun droit sur les marques, logos ou noms de produits appartenant aux fabricants et titulaires de droits. Nous n’avons aucune intention d’enfreindre des droits de propriété intellectuelle de tiers.

Les titulaires de droits qui estiment qu’un contenu publié sur ce site porte atteinte à leurs droits peuvent adresser une demande de retrait ou de correction à l’adresse suivante : [email protected]. Les demandes doivent préciser l’identité du demandeur, la description du contenu litigieux et les motifs de la réclamation.

10. Protection des données personnelles

Les traitements de données personnelles éventuels effectués via le site sont décrits dans la politique de confidentialité accessible depuis le site. Pour toute question relative à la gestion des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter la rédaction à [email protected].

11. Résolution extrajudiciaire des litiges

En cas de litige, vous pouvez recourir à une procédure de résolution alternative des conflits. Pour les consommateurs résidant dans l’Union européenne, la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges est disponible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr. L’utilisation de cette plateforme n’interdit pas d’autres voies de règlement prévues par la loi.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’existence, l’interprétation ou l’exécution des présentes Conditions, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des dispositions relatives à la compétence exclusive prévues par la loi.

13. Contact et informations pratiques

Pour toute question relative aux présentes Conditions, aux contenus éditoriaux ou aux demandes légales, vous pouvez contacter la rédaction :

  • Par email : [email protected]
  • Par téléphone : 04 73 19 84 50
  • Adresse de correspondance (usage éditorial et notifications légales uniquement) : 12 rue de l’Hermitage, CS 20099, 63407 Chamalières CEDEX, France
  • Horaires de la rédaction : du lundi au vendredi, 09:00–18:00 (jours fériés exclus)

Pour toute autre information statutaire exigée par la réglementation et qui ne serait pas reproduite ici, veuillez écrire à [email protected].

Shopping cart